Klantenservice
Wij zijn u graag van dienst. Komt u er even niet uit, heeft u speciale verzoeken of vindt u het niet prettig om zelf uw prijs te berekenen, dan helpen wij u graag persoonlijk verder. U kunt ons ook tekeningen van uw keuken bezorgen of een ontwerp van IKEA doorsturen. Op basis daarvan maken wij voor u een offerte op maat, zodat u meteen een duidelijk en correct beeld krijgt van de mogelijkheden. Heeft u liever telefonisch contact, dan helpen we u uiteraard ook graag telefonisch verder.
Sommige vragen krijgen we vaker en hebben we voor u op een rij gezet. Heeft u een andere vraag, is het niet duidelijk of wenst u graag feedback te geven? Laat het ons dan uiteraard weten. Er zit niet voor niets een team van experts klaar om u verder te helpen. Laat u ons wat weten?
Veelgestelde vragen
-
Wat is de levertijd?
We hanteren een levertijd van 4 tot 6 weken. Mochten we de levertijd overschrijden dan stellen we u hier uiteraard van op de hoogte.
-
Kan ik de deuren ergens bekijken?
Jazeker! U kunt een afspraak maken in onze toonzaal.
-
Kan ik het ontwerp van mijn IKEA keuken doorsturen?
Natuurlijk kan dat, graag zelfs. Stuur ons eenvoudig het ontwerp van je IKEA-keuken door.
Gebruik je de IKEA-planner? Kopieer dan simpelweg het linkje van jouw ontwerp en stuur het naar ons mee. -
Kan ik mijn keukendeurtjes vervangen zonder een volledig nieuwe keuken te kopen?
Ja. Het vervangen van enkel de keukendeurtjes is een slimme manier om uw keuken een volledig nieuwe uitstraling te geven zonder hoge renovatiekosten. U behoudt het bestaande binnenwerk en geeft de keuken toch een luxueuze upgrade.
-
Zijn jullie keukendeurtjes voor alle keukens geschikt?
Ja. Onze keukendeurtjes worden op maat geproduceerd, waardoor ze geschikt zijn voor vrijwel alle keukens en kastmaten. U meet eenvoudig uw huidige deurtjes op en bestelt dezelfde afmetingen, zodat de nieuwe deurtjes naadloos aansluiten op uw bestaande keuken.
Heeft u een IKEA METOD-keuken? Dan leveren we deurtjes die exact passen op de originele bevestigingspunten. -
Hoe werkt het bestellen van keukendeurtjes bij ABC Keukendeurtjes?
Ons proces bestaat uit zes overzichtelijke stappen:
U kiest uw keukendeurtjes online of in de toonzaal (50% aanbetaling).
Wij controleren uw bestelling zorgvuldig.
De productie start in de fabriek.
U ontvangt de factuur voor het resterende bedrag.
Uw bestelling wordt geleverd binnen 4 tot 6 weken.
U plaatst de nieuwe deurtjes eenvoudig zelf volgens de instructies.
-
Bieden jullie inmeet- of montageservice aan?
Nee, ABC Keukendeurtjes biedt geen inmeetservice en geen montage. Het plaatsen van nieuwe keukendeurtjes is echter eenvoudig zelf te doen. De deurtjes worden geleverd met duidelijke instructies, zodat u ze probleemloos kunt bevestigen op de bestaande scharnieren en kastposities.
-
Hoe kan ik de prijs van nieuwe keukendeurtjes berekenen?
Via onze online prijscalculator. U vult uw afmetingen in en ziet meteen een richtprijs, zodat u direct inzicht heeft in de kosten van uw keukenupgrade.
-
Leveren jullie ook werkbladen?
Ja. ABC levert naast keukendeurtjes ook hoogwaardige werkbladen van composiet, natuursteen en keramiek, volledig op maat gemaakt voor uw keuken.
-
Hoe verloopt de levering van mijn bestelling?
Voor levering ontvangt u de factuur voor het resterende bedrag. Na betaling bezorgen we uw keukendeurtjes bij u thuis. De levertijd bedraagt doorgaans 4 tot 6 weken.
-
Hoe vervang ik mijn oude (Ikea) keukendeurtjes?
Het vervangen is eenvoudig:
U verwijdert de oude deurtjes van het scharniersysteem.
U bevestigt de nieuwe deurtjes op dezelfde positie.
Dankzij duidelijke instructies kunt u dit zelf uitvoeren, zonder specialist.
-
Kan ik persoonlijk advies krijgen over welke keukendeurtjes bij mijn keuken passen?
Ja. In onze toonzaal in Kampenhout staat een specialist voor u klaar om mee te denken. U kunt ook uw afmetingen of ontwerp doorsturen voor gericht advies en een duidelijke prijsindicatie.